VRÁCENÍ ZBOŽÍ

1) Výměna produktu za jiný

Pokud jste si objednali nesprávný produkt, kontakujte nás prosím a rádi Vám pomůžeme s výběrem správného produktu. Následně vypíšete formulář níže a pošlete nám jej zpět spolu s nesprávně objednaným produktem.

2) Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupit od kupní smlouvy je možné ve lhůtě do 14 dnů od převzetí objednávky. K odstoupení od smlouvy můžete použít TENTO formulář nebo formulář, který se nachází níže. Ve spodní části stránky naleznete také adresy, kde nám můžete zaslat zboží zpět. Nezapomeňte do zásilky přidat vyplněný formulář s číslem účtu, kde Vám vrátíme peníze. Více informací o odstoupení od smlouvy naleznete v našich obchodních podmínkách.

3) Reklamace

Na veškeré prodávané zboží se vztahuje 24 měsíční záruka. V případě problémů nám můžete zaslat zboží zpět k reklamaci na jednu z adres uvedených níže. Do zásilky je třeba přiložit reklamační formulář, který naleznete na TOMTO místě nebo níže na stránce. Všechny potřebné informace ohledně reklamace naleznete v reklamačním řádu.

Vyberte jednu z možností:

Kam zaslat zboží?

Zboží nám zašlete spolu s vyplněným formulářem na jednu z našich adres:

– Adresa pro poštu / kurýra: RUCOM, s.r.o., Námestie SNP 5 (budova Allianz), 036 01 Martin, Slovensko, e-mail pcdily@pcdily.cz, tel.č. +421 950 811 900

Výdejní místo Zásilkovny (ID 21592), e-mail pcdily@pcdily.cz, tel.č. +421 950 811 900